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Terroir Wijnsafari Privacybeleid

Déclaration de confidentialité et de cookies - Conditions d'utilisation

Qui traite vos données personnelles ?

Terroir-Wijnsafari BV, 'nous', 'notre', 'notre'), avec son siège social à Riemsterweg 135A, 3740 Bilzen, est l'administrateur de ce site Web et est donc responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. .

Terroir-Wijnsafari BV attache une grande importance au respect de votre vie privée. La plupart des informations sur le site Web sont donc disponibles sans avoir à fournir de données personnelles.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter Terroir-Wijnsafari.be en envoyant un e-mail à terroir-wijnsafari.com

Quelles données personnelles collectons-nous et comment ?

Les données personnelles sont des données qui vous identifient ou qui établissent un lien avec vous en tant que personne physique.

Dans les cas où Terroir-Wijnsafari BV demande vos données personnelles, ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions des réglementations fédérales et flamandes sur la protection des personnes physiques lorsque traitement des données personnelles.

Ces cas sont :

  • votre demande d'informations  (y compris l'envoi du formulaire de contact)

  • un service dont vous avez besoin (y compris la réception de notre newsletter)

Lorsque vous nous contactez via le site Web, nous collectons vos informations d'identification (c'est-à-dire le prénom, le nom, le nom de l'entreprise, le numéro d'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le code postal) et votre message. Pour vous abonner à notre newsletter, nous ne collectons que votre adresse e-mail.

Terroir-Wijnsafari BV vous offre les garanties suivantes :

Vos données personnelles seront uniquement collectées et traitées :

  • pour fournir les informations que vous avez demandées

  • pour réaliser le service que vous souhaitez

  • Le traitement de vos données personnelles est limité aux finalités prévues et susmentionnées.

  • Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées.

Partageons-nous vos données personnelles avec d'autres ?

Nous pouvons faire appel à des tiers (par exemple nos partenaires et sponsors) pour traiter vos données pour certains services spécifiques. Nous fournissons vos données à ces processeurs afin qu'ils puissent fournir le service en question. Il est également possible que ces tiers collectent des données personnelles ou d'autres informations en notre nom et en notre nom. Nous y exerçons un contrôle à tout moment.

 

Vos données personnelles sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ?

En principe, nous ne transmettons pas vos données à des pays extérieurs à l'Espace économique européen (Union européenne + Islande, Norvège et Liechtenstein) ou à des organisations internationales. Si nous devions le faire exceptionnellement, nous prendrons toutes les mesures possibles pour garantir que vos données sont protégées conformément aux réglementations européennes, fédérales et flamandes.

Quels sont vos droits ?

Vous avez toujours le droit de nous demander d'inspecter, de limiter, d'améliorer ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles, de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente ou de nous demander de transférer ces données. Les possibilités d'exercer ces droits s'appliquent conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vous avez également la possibilité de vous désinscrire de notre newsletter à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Terroir-Wijnsafari BV via info@terroir-wijnsafari.com.

Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées nécessaires pour protéger vos données contre la perte ou l'utilisation abusive.

Confidentialité et confidentialité des données personnelles et autres informations

Nous sommes conscients de la nature potentiellement sensible des informations que les visiteurs nous fournissent à titre confidentiel. Terroir-Wijnsafari BV garantit donc que toutes les données personnelles et autres informations que vous nous fournissez sont traitées avec la plus grande confidentialité et garantit leur confidentialité. Nous imposons une stricte confidentialité comme une obligation absolue à toutes les personnes avec lesquelles nous travaillons et nous ne divulguons aucune information à des tiers autres que ceux décrits ci-dessus (sous « Partageons-nous vos données personnelles avec d'autres »), que ce soit oralement ou par écrit, sans votre autorisation préalable.

chatbot

Nous conservons vos données pour une expérience utilisateur optimale. Chaque conversation qu'un utilisateur a avec le chatbot est enregistrée. De cette façon, nous formons le chatbot pour qu'il devienne plus intelligent et meilleur. Le stockage des données de conversation permet également le chat en direct. La personne qui vous aide peut lire les conversations précédentes afin que vous soyez aidé plus rapidement. Terroir-Wijnsafari BV ne demande certainement pas de partager des données personnelles dans le chatbot. Ce chat peut être utilisé pour améliorer les fonctionnalités du NLP (traitement du langage naturel). Nous traitons vos questions et informations conformément à notre politique de confidentialité.

Biscuits

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